システム会社より続報(5)

2023年6月9日13:33:55

社労夢接続障害について（6月9日　12：00時点）

 


関係各位の皆様には、大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

現在までの状況をご報告させて頂きます。

・システム全体の復旧につきましては、まだ目処がたっておらず調査を続けております。

・給与システムについて、ネットde賃金WEB版のご提供を順次開始しております。

復元作業を進めておりましたが、サーバートラブルが発生し、全てのユーザー様のデータ　復元が完了しておりません。お待たせして大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ち　くださいますようお願いいたします。
次の報で、全データ復元が完了する目途をお知らせする予定でございます。

　・ネットde明細を稼働できるよう準備しております。稼働時期については、目処が付き次第ご連絡させて頂きます。


・現時点で、個人情報の流出の事実は確認しておりませんが、流出の恐れの可能性を重視し、6月8日15時に個人情報保護委員会へ報告を完了しております。

新たな情報については判明次第ご連絡をさせていただきます。

以上

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システム会社より続報(4)

2023年6月9日08:51:00

 

社労夢接続障害について（6月8日　19：00時点）

 


関係各位の皆様には、大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

現在までの状況をご報告させて頂きます。

・システム全体の復旧につきましては、まだ目処がたっておらず調査を続けております。

・給与システムについて、ネットde賃金WEB版のご提供を順次開始しております。
現在も、WEB版給与システムへのバックアップデータ復元が進行中の為、まだ復元が完了していないユーザー様におかれましては、大変申し訳ございませんがログインいただけません。
　
今後の見通しについて
サーバー台数を増やし、急ピッチで復元作業を進めておりまして、明日朝には、給与計算を行っている全てのユーザー様のバックアップデータ復元が完了する見通しです。

 

・ネットde明細を稼働できるよう準備しております。稼働時期については、目処が付き次第
ご連絡させて頂きます。

・現時点で、個人情報の流出の事実は確認しておりませんが、流出の恐れの可能性を重視し、本日15時に個人情報保護委員会へ報告を完了しております。

新たな情報については判明次第ご連絡をさせていただきます。

以上

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システム会社より接続(3)

2023年6月8日17:31:00

 

 

                            社労夢接続障害について（6月8日　16：00時点）



関係各位の皆様には、大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

現在までの状況をご報告させて頂きます。

・システム全体の復旧につきましては、まだ目処がたっておらず調査を続けております。

・給与システムについて、ネットde賃金WEB版のご提供を順次開始しております。
　AWS(Amazon Web Services)にて、環境を構築しております。
　次頁にて、ログイン及びマニュアルのご案内及び、ご注意点を掲載いたします。
　

現在も、WEB版給与システムへのバックアップデータ復元が進行中の為、まだ復元が完了していないユーザー様におかれましては、大変申し訳ございませんがログインいただけません。順次、ログインいただける状況でございます。

・ネットde明細を稼働できるよう準備しております。稼働時期については、目処が付き次第

ご連絡させて頂きます。

・情報漏洩につきまして、現在調査を行っているところでございます。現時点で、個人情報の流出の事実は確認しておりませんが、流出の恐れの可能性を重視し、本日15時に個人情報保護委員会へ報告を完了しております。

新たな情報については判明次第ご連絡をさせていただきます。

                                                                                                                                         以上


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