ネットde顧問シリーズ接続障害についてのお詫び

2023年6月7日11:51:52

                               2023年6月7日
お客様各位 
                         
齊藤社会保険労務士事務所

 

ネットde顧問シリーズ接続障害についてのお詫び

 

 拝啓、時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

 さて、弊事務所を通じてシステムレンタルしておりますネットde顧問シリーズ(ネットde受付、ネットde台帳、ネットde就業、ネットde賃金等)につきまして、システム開発会社「株式会社エムケイシステム」のサーバーがランサムウェアによる第三者からの不正アクセスを受けたことにより、接続障害が生じています。

弊事務所としましては、発生している接続障害について、緊急事態と判断し対策本部を設置いたしました。緊急事態の対応として、システム会社より接続障害に関する報告がございましたら、弊事務所ホームページ内のブログにて随時掲載させていただき、復旧しましたら改めてご連絡させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

 

齊藤社会保険労務士事務所 ブログ 
 https://www.churokyo-sr.jp/info/
 

=====================================

弊事務所へのご連絡方法について

 

ネットde顧問(ネットde受付等)が利用できませんので、担当者宛にメール等にてご連絡ください。

弊事務所としましては、できる限り対応させていただきますが、優先度の高いものを優先させていただきますのでご了承くださいますようお願いいたします。

<優先度の高いもの>

①給与計算業務

②緊急の労務相談(対応できるものに限りがあります)

③給付に関する業務(離職票有の雇用保険資格喪失手続き、傷病手当金の手続き等)

④被保険者証に関する業務(対応できるものに限りがあります)   など

 

※今後、どのように推移していくか全く予測がつきません。上記内容につきましても状況により変更させて頂く場合がございます。その際には随時担当者よりご連絡をさせていただきます。

以上、ご理解、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

改めて、多大なご迷惑をお掛けしていることと深くお詫び申し上げます。

敬具

 =====================================